Proces kwalifikacji leadów
- FORMULARZ LEADA
- WEBHOOK
- NORMALIZACJA
- LOKALNA ANALIZA QWEN
- USTRUKTURYZOWANY WYNIK
- DETERMINISTYCZNA PUNKTACJA
- HOT / WARM / COLD
- POSTGRESQL
- TELEGRAM / EMAIL
ZASTOSOWANIE AUTOMATYZACJI / 01
KWALIFIKACJA I KIEROWANIE LEADÓW Z AI
LOKALNE AI / DETERMINISTYCZNA PUNKTACJA / AUTOMATYCZNE KIEROWANIE
Proces analizujący napływające leady za pomocą lokalnego modelu językowego, przeliczający sygnały jakościowe na deterministyczną punktację i automatycznie kierujący leady według priorytetu.
- STATUS
- DZIAŁAJĄCE DEMO
- TYP
- AUTOMATYZACJA SPRZEDAŻY
- TECHNOLOGIE
01 / PROBLEM
NIE KAŻDY LEAD WYMAGA TAKIEJ SAMEJ RĘCZNEJ ANALIZY
Gdy wszystkie zapytania trafiają do tej samej skrzynki, ktoś musi je przeczytać, ocenić intencję, oszacować pilność i zdecydować o kolejnych krokach.
Ten proces pokazuje, jak uporządkować i zautomatyzować wstępną kwalifikację bez oddawania całej decyzji nieprzejrzystemu modelowi AI.
02 / ROZWIĄZANIE
ANALIZA AI + JAWNE REGUŁY BIZNESOWE
Model językowy analizuje sygnały jakościowe w otrzymanym zapytaniu.
Końcowa punktacja i priorytet są wyliczane przez deterministyczne reguły w procesie automatyzacji.
AI ANALIZUJE.REGUŁY NALICZAJĄ PUNKTY.PROCES KIERUJE LEADY.
03 / PRZEBIEG PROCESU
OD ZAPYTANIA DO DZIAŁANIA
04 / ANALIZA AI
WYODRĘBNIANIE SYGNAŁÓW JAKOŚCIOWYCH
01
INTENCJA ZAKUPU
Sygnały wskazujące na zamiar zakupu usługi.
02
JASNOŚĆ WYMAGAŃ
Jak jasno zapytanie opisuje oczekiwany zakres prac.
03
DOPASOWANIE PROJEKTU
Jak dobrze projekt pasuje do oferowanej usługi.
04
PILNOŚĆ
Sygnały dotyczące terminu i potrzeby szybkiej odpowiedzi.
Model nie zwraca końcowego priorytetu biznesowego jako decyzji przyjmowanej bez weryfikacji.
Zwraca ustrukturyzowane informacje jakościowe, które trafiają do deterministycznych reguł punktacji.
05 / DETERMINISTYCZNA PUNKTACJA
REGUŁY PUNKTACJI MOŻLIWE DO SPRAWDZENIA
Wynik od 0 do 100 jest wyliczany na podstawie jawnych reguł. Kategorie punktacji obejmują intencję zakupu, budżet, jasność wymagań, dopasowanie projektu i pilność.
- 80–100
- HOT
- 40–79
- WARM
- 0–39
- COLD
06 / PRZYKŁADOWE WYNIKI
TRZY PRZYKŁADOWE ZAPYTANIA
HOT
100 / 100
Silna intencja zakupu, jasne wymagania, odpowiedni budżet i pilny termin.
WARM
45 / 100
Potencjalna szansa sprzedaży, ale wymagania lub intencja zakupu nie są jeszcze jasno określone.
COLD
18 / 100
Słaby sygnał zakupowy lub niewystarczające informacje o projekcie.
To przykłady demonstracyjne, a nie z góry przypisane etykiety.
Przyciski HOT / WARM / COLD w demo jedynie wypełniają formularz przykładowymi danymi. Nie sterują bezpośrednio wynikiem klasyfikacji.
07 / DEMONSTRACJA WIDEO
ZOBACZ PROCES W DZIAŁANIU
DEMONSTRACJA WIDEO
OCZEKIWANIE NA NAGRANIE
08 / KIEROWANIE I DZIAŁANIA
DALSZA OBSŁUGA WEDŁUG PRIORYTETU
HOT
NATYCHMIASTOWE POWIADOMIENIE
Natychmiastowe powiadomienie / priorytetowa obsługa.
WARM
STANDARDOWA OBSŁUGA
Standardowa obsługa / kolejka do przeglądu.
COLD
OBSŁUGA Z NIŻSZYM PRIORYTETEM
Przetwarzanie z niższym priorytetem.
Obecne demo zapisuje leady w PostgreSQL i wysyła powiadomienia przez Telegram oraz Gmail.
09 / DOSTOSOWANIE
WARSTWĘ KIEROWANIA MOŻNA DOSTOSOWAĆ
Można połączyć z CRM, Slackiem, Microsoft Teams, SMS, Arkuszami Google, HubSpotem lub własnymi API. To możliwe rozszerzenia, a nie integracje obecnie wdrożone w tym demo.
10 / ZASTOSOWANIE W BIZNESIE